Wakacje.pl – tu wiedzą jak rozwijać Liderów!
Tym razem odwiedziłam dobrze wszystkim znane – Wakacje.pl, które w tym roku świętują swoje 25 urodziny (Gratulacje ekipo!). Śmiało mogę napisać, że są liderem w swojej branży, ale dziś nie o tym:) Chciałabym pokazać inną stronę tej organizacji, która dziś na pokładzie liczy 750 osób.
Firma wyznaje w biznesie cały szereg wartości i na własne oczy mogłam zobaczyć, jak bardzo są one widoczne w ich codziennej pracy. Przede wszystkim – energia – to nakręca ich do działania i osiągania kolejnych celów. Osiągają je dzięki rzetelności i wytrwałej realizacji projektów do samego końca. Przyjmują porażki i wyciągają z nich naukę, co w prostej linii wpływa na ich skuteczność. Zadania realizowane są z pełnym zaangażowaniem, ponieważ priorytetem jest konkretny efekt.
Wakacje.pl jako pracodawca WIE, że osiąganie zamierzonych celów nie jest możliwe bez wykwalifikowanych specjalistów, którzy zechcą zostać w organizacji na dłużej. Dlatego zgodnie z dewizą organizacji stale doskonalącej się wdrożyli -COŚ- co zdecydowanie może im w tym pomóc.
A co to takiego? O tym poniżej:
Ludzie zarzewiem sukcesu
Akademia Lidera to kompleksowy, uszyty na miarę program szkoleniowy, dedykowany
pracownikom rozpoczynającym swoją ścieżkę liderską, ale też doświadczonym managerom. Jednym z głównych celów przyświecających temu przedsięwzięciu jest ujednolicenie i ustandaryzowanie wiedzy oraz terminologii w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi.
Program składa się z 3 modułów, a każdy z nich wznosi uczestników na wyższy poziom kompetencji. Zadania wykonywane w ramach modułów są niemal w całości zadaniami praktycznymi, a każdy uczestnik otrzymuje dedykowanego mentora, który w razie potrzeby służy wsparciem, nawet po zakończonych szkoleniach.
Całość procesu otwierają testy osobowości Gallupa. Przechodzi je każdy uczestnik i w efekcie poznaje swoje top 5 talentów. Wiedza ta pozwala młodym adeptom świadomie podchodzić do wyzwań, które na nich czekają i skutecznie dostosowywać rozwiązania pod własne cechy i silne strony – tym samym skuteczniej rozwijać swoje kompetencje
Akademia została zaprojektowana na okres 1-1,5 roku, ale według samej inicjatorki Magdy – jest jeszcze miejsce na czwarty moduł w przyszłości. Co najważniejsze, zarówno w trakcie jak i po zakończonym kursie zapewniane jest ciągłe wsparcie HR Business Partnerów. Ponadto, całość szkoleń wspierana jest przez zewnętrznych partnerów. Przykładem może być współpraca z Panią Martą Orzeł, która wspierała proces “szycia” Akademii Lidera.
Moduł pierwszy – „Kompedium wiedzy lidera”
Pierwszy, podstawowy moduł stawia na to, o czym już wspomniałam – czyli na ujednolicenie i standaryzację kompetencji. Uczestnicy uczą się podstawowych terminów, jak „rozmowa motywująca” czy „rozliczenie”, co ułatwia współpracę pomiędzy managerami różnych poziomów. Ponadto wprowadzany jest między innymi model przywództwa sytuacyjnego Blancharda (SLII).
Pierwszy etap szkoleń akademii trwał od października do wiosny i obejmował ponad 100 starannie dobranych uczestników.
Moduł drugi – „Lider doskonalący się”
Drugi moduł odbył się wiosną (kwiecień-czerwiec) i stanowił kolejne trzy miesiące wytężonej pracy. Koncentrował się głównie na zaawansowanych umiejętnościach zarządzania zespołem. Podejmowano tematy zarządzania konfliktami, budowy zaufania w zespole oraz zastosowania metodologii Gallupa w codziennej pracy.
Managerowie zdobywali także wiedzę w zakresie sposobu zadawania pytań pracownikom i adaptacji do celów biznesowych przy jednoczesnym wykorzystaniu różnych talentów wśród swoich podopiecznych.
Moduł trzeci – „Lider przyszłości”
Trzeci moduł został zaprojektowany z myślą o przygotowaniu managerów na przyszłe wyzwania, z jakimi mogą się spotkać w nieustannie zmieniającym się świecie biznesu. Skupia się na tematach, które stają się coraz bardziej istotne w nowoczesnym zarządzaniu, takich jak integracja różnorodnych pokoleń w miejscu pracy, nowe technologie w zarządzaniu oraz umiejętności niezbędne do zarządzania zespołami w przyszłości.
Podsumowując
Program Akademia Lidera daje szansę na rozwój indywidualny i zespołowy, wspierając menedżerów w zrozumieniu nieustannych zmian w organizacji. Akademia wprowadza nowe metody nauki i wzmacnia kulturę organizacyjną, opartą na innowacyjności oraz ciągłym doskonaleniu.
Akademia Lidera to COŚ, co każda organizacja powinna zagwarantować swoim podopiecznym. Uwżam, że Wakacje.pl mogą być świetnym przykładem jak robić to naprawdę DOBRZE. Warto podkreślić, że głowa organizacji – zarząd “pobłogosławił” całą inicjatywę, pieczętując to oficjalną inauguracją.
Dziś feedback uczestników pokazuję, że ogrom pracy, jaki został w realizację tego przedsięwzięcia włożony – był tego wart! To, co dodatkowo chciałabym podkreślić to świadomość autorów projektu. Kierowała nimi pewność, że ta inicjatywa jest krytyczna dla tak ekspansywnej organizacji. Pozostawienie liderów “samym sobie” doprowadziłoby do narastających problemów i konfliktów, za czym posypałyby się koszta oraz jakość dostarczanych usług, czyli finalnie – tych wspomnień, które Wakacje.pl nam wszystkim dostarczają.